O WhatsApp não consegue receber o código de verificação e não consegue enviar SMS de verificação. Solução para o problema: processo de download, registro, instalação e uso do WhatsApp.
O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens instantâneas mais populares do mundo, com centenas de milhões de usuários ativos. Sua simplicidade, velocidade e natureza gratuita o tornam uma ferramenta de comunicação essencial para muitas pessoas. No entanto, os usuários frequentemente encontram problemas ao instalar e se registrar no WhatsApp, especialmente durante o processo de verificação. Muitos relatam não conseguir receber os códigos de verificação ou concluir o registro com sucesso.
As videochamadas foram lançadas em 2016, permitindo que os usuários fizessem chamadas usando redes 3G, 4G ou Wi-Fi. Os usuários usam apenas seus dados 3G e 4G, sem custos de telefone. As videochamadas em grupo foram introduzidas em 2018 e, em 2020, passaram a oferecer suporte a videoconferências em grupo com até 8 participantes.
Em 17 de agosto de 2023, o WhatsApp lançou uma opção para o usuário escolher se deseja que a mídia seja enviada em HD.[84]
Este artigo fornecerá soluções detalhadas para ajudar você a superar o problema de não receber códigos de verificação. Também detalhará o processo de download, registro, instalação e uso do WhatsApp, ajudando você a entender e usar melhor o WhatsApp.
I. Processo de Download e Instalação do WhatsApp
1.1 Como Baixar o WhatsApp
O WhatsApp está disponível para dispositivos iOS e Android. Os usuários podem escolher o método de download apropriado com base no sistema operacional do seu dispositivo.
Usuários de iOS:
Abra a App Store.
Digite WhatsApp na barra de pesquisa.
Após encontrar o aplicativo WhatsApp, toque em Baixar. O aplicativo será instalado automaticamente após a conclusão do download.
Usuários de Android:
Abra a Google Play Store.
Digite WhatsApp na barra de pesquisa.
Toque no botão Instalar. O aplicativo será instalado automaticamente após a conclusão do download.
1.2 Instalando o WhatsApp
Seja usando um dispositivo iOS ou Android, o aplicativo será instalado automaticamente após o download. Usuários de Android podem precisar conceder permissões de instalação, enquanto usuários de iOS podem instalá-lo diretamente pelo instalador da App Store.
Após a instalação, toque em "Abrir WhatsApp". Você verá a tela de boas-vindas e poderá iniciar o registro.
II. Processo de Registro no WhatsApp
2.1 Insira seu número de telefone para se registrar
Abra o aplicativo WhatsApp e toque em "Concordar e Continuar".
Digite seu número de telefone, certificando-se de incluir o código do país (ex.: +86 para China, +852 para Hong Kong, +60 para Malásia, etc.).
Toque em "Avançar". Você será solicitado a inserir seu número de telefone para verificação.
2.2 Receber e Inserir um Código de Verificação
O WhatsApp enviará um código de verificação para o seu telefone por mensagem de texto (SMS) ou chamada de voz.
Se você receber um código de verificação por SMS, abra a mensagem e insira-o no aplicativo WhatsApp.
Se não receber uma mensagem de texto, você pode optar por receber um código de verificação por voz. O WhatsApp ligará para o número que você inseriu e fornecerá o código de verificação.
Observações importantes:Login do WhatsApp Web
Certifique-se de não omitir nenhum dígito ao inserir seu número de telefone, incluindo o DDD.
Certifique-se de que seu telefone possa receber o código de verificação, verifique se o sinal está adequado e se há alguma configuração bloqueando mensagens SMS.
3. Causas e soluções para o não recebimento de códigos de verificação no WhatsApp
3.1 Formato incorreto do número de telefone
O formato incorreto do número de telefone é um motivo comum para o não recebimento de códigos de verificação. O WhatsApp exige que você insira seu número de telefone completo, incluindo o DDD.
Solução:
Certifique-se de inserir seu número de telefone no formato correto, incluindo o DDD.
Se não tiver certeza do seu DDD, você pode usar um mecanismo de busca para encontrar o DDD correto.
3.2 Problemas de Rede
Outro motivo comum para o não recebimento de códigos de verificação é a instabilidade do sinal do telefone. Especialmente em áreas com sinal ruim, as mensagens SMS podem atrasar ou até mesmo não serem recebidas.
Solução:
Certifique-se de que o sinal do telefone esteja bom na sua região.
Tente ativar, desativar e ativar o modo avião novamente para se reconectar à rede.
Como alternativa, reinicie o telefone para garantir uma rede estável.
3.3 Problemas com a Provedora de Serviços de SMS
Em alguns casos, as mensagens SMS com códigos de verificação podem ser bloqueadas pela sua operadora, especialmente se você estiver registrado com um número internacional. Algumas operadoras podem atrasar ou bloquear o recebimento de mensagens SMS.
Solução:
Confirme se a sua operadora bloqueia mensagens SMS do exterior.
Entre em contato com o atendimento ao cliente da sua operadora para verificar quaisquer problemas de bloqueio ou atraso.
3.4 Problemas com o Servidor do WhatsApp
Às vezes, os servidores do WhatsApp podem apresentar falhas ou sobrecarga, impedindo o envio do código de verificação. Embora isso seja raro, ainda pode acontecer.
Solução:
Aguarde um pouco para verificar se o problema é com o servidor do WhatsApp.
Verifique se há anúncios online ou postagens em redes sociais sobre interrupções no serviço do WhatsApp.
3.5 Solicitações Frequentes de Código de Verificação
Para evitar abusos, o WhatsApp limita o número de solicitações de código de verificação por número. Se você solicitar códigos de verificação com frequência, o sistema pode interpretar isso como atividade maliciosa e congelar temporariamente o envio de códigos de verificação.
Solução:
Se você receber a mensagem "Tentar novamente mais tarde" ou "Excesso de solicitações de código de verificação", é recomendável aguardar um pouco antes de tentar novamente (geralmente, após uma hora, o limite é excedido).
Além disso, tente evitar tentativas frequentes de verificação em um curto período de tempo.
3.6 Selecionando o Código de Verificação por Voz
Se não conseguir receber um código de verificação por SMS, você pode optar por recebê-lo por voz. Durante o processo de cadastro, o WhatsApp oferecerá a opção de receber um código de verificação por voz, e você pode optar por recebê-lo por chamada telefônica.
Solução: Faça login pelo aplicativo WhatsApp Web.
Na página de verificação, selecione a opção "Voz". O WhatsApp ligará para você e fornecerá o código de verificação.
IV. Configuração da conta do WhatsApp após o cadastro bem-sucedido
4.1 Configurando seu perfil
Após o cadastro bem-sucedido no WhatsApp, você será direcionado para a interface principal. A partir daí, você pode começar a configurar seu perfil, incluindo a escolha do seu apelido, o upload de uma imagem e a exibição do seu status.
4.2 Adicionando contatos
O WhatsApp acessará automaticamente os contatos do seu telefone para adicionar contatos já cadastrados no WhatsApp. Se seus amigos não usam o WhatsApp, você pode inserir o número de telefone deles diretamente para enviar mensagens.
4.3 Configurando privacidade e segurança
O WhatsApp oferece várias configurações de privacidade, incluindo quem pode ver seu perfil, status e último horário online. Você pode ajustar essas configurações em "Configurações" -> "Privacidade".
5. Continuando a usar o WhatsApp após não receber o código de verificação
Após o cadastro bem-sucedido no WhatsApp usando o código de verificação, você pode começar a usá-lo para bate-papo, chamadas de voz, chamadas de vídeo, compartilhamento de arquivos e outros recursos. Aqui estão algumas dicas práticas do WhatsApp para ajudar você a usar o aplicativo com mais eficiência.
5.1 Bate-papo
A função básica do WhatsApp é o bate-papo por texto, permitindo que você se comunique com amigos em tempo real usando o campo de entrada. O WhatsApp suporta uma variedade de formatos de mensagem, incluindo mensagens de texto, mensagens de voz, fotos, vídeos e arquivos.
Enviando uma mensagem de voz: Toque no botão de voz, segure-o para iniciar a gravação e solte-o para finalizar.
Enviando uma foto ou vídeo: Toque no ícone da câmera ao lado do campo de entrada da mensagem e selecione o arquivo que deseja enviar.
5.2 Bate-papo em Grupo
O WhatsApp permite criar grupos e bater papo com vários amigos. Até 256 pessoas podem bater papo simultaneamente em um grupo. Você pode gerenciar os membros do grupo, modificar o nome do grupo, definir anúncios para o grupo e muito mais usando as configurações do grupo.
5.3 Chamadas de Voz e Vídeo
O WhatsApp suporta chamadas de voz e vídeo de alta qualidade. Basta tocar no ícone de telefone ou vídeo na parte superior da janela de bate-papo para iniciar uma chamada.
5.4 Transferência de Arquivos
O WhatsApp suporta transferência de arquivos, permitindo que os usuários enviem documentos, imagens, áudio, vídeo e outros formatos de arquivo. Arquivos de até 100 MB são suportados, tornando-o adequado para a maioria das necessidades diárias de transferência de arquivos.
VI. Resumo
O processo de registro no WhatsApp é geralmente simples, mas pode haver situações em que você não receba um código de verificação. Este artigo descreve causas comuns e soluções para superar problemas com o código de verificação e concluir o registro no WhatsApp com sucesso. Além disso, todos os detalhes do processo de download, instalação e uso podem ser concluídos sem problemas com a operação correta. Esperamos que este artigo ajude você a resolver problemas com o código de verificação durante o registro e a aproveitar a experiência de comunicação conveniente que o WhatsApp oferece.
