Um guia completo para fazer backup de conversas do WhatsApp | Etapas detalhadas e perguntas frequentes

ws99

2025-03-03

O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens instantâneas mais populares do mundo, permitindo que os usuários enviem uma ampla gama de informações importantes, incluindo mensagens de texto, imagens, vídeos e mensagens de voz. Portanto, é crucial fazer backup regularmente do seu histórico de conversas para evitar perda de dados ou a impossibilidade de restaurá-lo após uma troca de dispositivo. Este guia detalha como fazer backup do seu histórico de conversas do WhatsApp em diferentes dispositivos, incluindo backups automáticos e manuais, restaurações entre dispositivos e outras etapas, além de precauções relevantes.

O WhatsApp usa redes móveis ou Wi-Fi para enviar mensagens e transmite dados pela porta TCP 5222, usando o protocolo aberto XMPP.

Em 14 de dezembro de 2021, foi lançada uma funcionalidade que permite aos usuários ouvir o áudio gravado antes de enviá-lo. Além disso, o usuário pode pausar a gravação para retoma-la em outro momento.

Ambas as funções, só estão disponíveis apenas quando o usuário desliza o ícone do microfone para cima, ativando o modo de gravação em "mãos livres".[72]

O WhatsApp exibe a hora da última visualização do usuário (visível para todos por padrão, mas ajustável em iOS e Android) e se o usuário está online. Uma marca de seleção aparece ao lado de uma mensagem se ela foi enviada com sucesso ao servidor. Se o dispositivo do destinatário recebeu a mensagem com sucesso, duas marcas de seleção aparecem ao lado da mensagem (no dispositivo do usuário), mas isso não significa que a mensagem foi lida. Duas marcas de seleção azuis (marcas de leitura, ativadas por padrão) indicam que a mensagem foi lida, mas a versão mais recente do WhatsApp permite que os usuários ocultem essas marcas de seleção (apenas para conversas, não para conversas em grupo).

Antes do lançamento do recurso "ler", em conversas em grupo, apenas uma única marca de seleção aparecia ao lado de uma mensagem se ela tivesse sido enviada com sucesso ao servidor, independentemente de ter sido entregue aos dispositivos dos membros do grupo. Com o lançamento do recurso "Ler", uma única marca de seleção indica que a mensagem ainda não foi recebida por todos os membros do grupo; uma marca de seleção dupla cinza indica que a mensagem foi recebida, mas não lida por todos os membros do grupo; e uma marca de seleção dupla azul indica que ela foi lida por todos os membros do grupo. Clicar em uma mensagem enviada também mostrará quem no bate-papo do grupo recebeu e viu sua mensagem.

1. Por que você precisa fazer backup do seu histórico de conversas do WhatsApp?

Fazer backup do seu histórico de conversas desempenha os seguintes papéis importantes no uso diário do WhatsApp:Login do WhatsApp Web

Prevenção contra perda de dados: Restaure facilmente o histórico de conversas se o seu telefone for danificado, perdido ou se você trocar de dispositivo.

Migração de dados: Fazer backup do seu histórico de conversas garante que suas informações não sejam perdidas ao migrar entre dispositivos Android e iOS.

Armazenamento de informações importantes: Alguns históricos de conversas podem conter informações profissionais ou pessoais importantes, e fazer backup deles pode evitar a perda de dados.

2. Visão geral dos métodos de backup do WhatsApp

O WhatsApp oferece vários métodos de backup, incluindo backup na nuvem e backup local:WhatsApp Web

Backup na nuvem (Google Drive / iCloud)

Usado para sincronizar dados entre dispositivos ou ao trocar de dispositivo.

Requer uma conta do Google (Android) ou ID Apple (iOS).

Suporta backups automáticos agendados.

Backup local (somente Android)

O histórico de conversas é armazenado no armazenamento do dispositivo ou no cartão SD.

Esta opção é aplicável se você não estiver usando o backup do Google Drive.

Como fazer backup do histórico de conversas do WhatsApp

1. Fazendo backup das conversas do WhatsApp em dispositivos Android

Método 1: Usando o Google Drive para backup automático

Abra o WhatsApp e acesse Ajustes → Conversas → Backup de conversas.

Na seção "Backup do Google Drive", toque em "Fazer backup no Google Drive".

Escolha uma frequência de backup: Diário, Semanal, Mensal ou Somente backups manuais.

Selecione sua conta do Google e confirme se deseja fazer o backup usando Wi-Fi ou dados móveis.

Toque em "Fazer backup agora" e aguarde a conclusão do backup.

Observação: os backups do Google Drive não incluem arquivos de vídeo, a menos que você ative manualmente a opção "Incluir vídeos".

Método 2: Fazendo backup manualmente no armazenamento local

Acesse WhatsApp → Ajustes → Conversas → Backup de conversas.

Toque em "Fazer backup agora" para armazenar seu histórico de conversas na pasta local (WhatsApp/Bancos de Dados/).

Você pode copiar o arquivo de backup para um computador ou outro dispositivo usando um gerenciador de arquivos ou um cartão SD.

2. Fazendo backup das conversas do WhatsApp em um iPhone (iOS)

Usando o Backup Automático do iCloud

Abra Ajustes → ID Apple → iCloud do seu iPhone e certifique-se de que a opção "WhatsApp" esteja ativada.

Acesse WhatsApp → Ajustes → Conversas → Backup de Conversas.

Selecione a opção "Backup Automático" e defina a frequência do backup (diária, semanal ou mensal).

Você também pode tocar em "Fazer Backup Agora" para criar um backup manual.

Observação: o iCloud requer espaço de armazenamento suficiente para concluir o backup; é recomendável ter pelo menos 5 GB de espaço livre.

IV. Como Restaurar o Histórico de Conversas do WhatsApp

1. Restaurar do Google Drive (para Android)

Instale o WhatsApp no seu novo dispositivo e faça login usando o mesmo número de telefone.

O WhatsApp solicitará que você restaure seu histórico de conversas. Toque em "Restaurar".

Assim que o processo for concluído, todo o seu histórico de conversas será restaurado para o seu novo dispositivo.

2. Restaurar do iCloud (para iPhone)

Instale o WhatsApp no seu novo iPhone e faça login.

O WhatsApp detectará seu backup do iCloud. Toque em "Restaurar Histórico de Conversas".

Aguarde a conclusão da restauração e você verá todas as suas mensagens históricas.

3. Restaurando de um Backup Local (Android)

Use um gerenciador de arquivos para navegar até o diretório WhatsApp/Databases/.

Encontre o arquivo de backup mais recente (no formato msgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt12).

Renomeie o arquivo para msgstore.db.crypt12.

Desinstale e reinstale o WhatsApp. O aplicativo detectará automaticamente o arquivo de backup e solicitará que você o restaure.

V. Problemas e Soluções Comuns

1. O backup travou em "Aguardando Wi-Fi"?

Certifique-se de estar conectado ao Wi-Fi ou ative "Fazer backup usando dados móveis" nas configurações de "Backup de Conversas".

Verifique se você tem espaço de armazenamento suficiente no Google Drive ou no iCloud.

2. Não consegue restaurar o histórico de conversas?

Certifique-se de que está usando o mesmo número de telefone.

Verifique se o backup existe e está atualizado.

Reinstale o WhatsApp e tente restaurar.

3. Espaço de armazenamento de backup insuficiente?

Exclua arquivos de mídia desnecessários (como vídeos).

Libere espaço de armazenamento no Google Drive ou no iCloud.

6. Como proteger seus backups do WhatsApp?

Habilite backups criptografados de ponta a ponta (compatível com o WhatsApp):

Na seção "Backup de Conversas", ative "Backup Criptografado".

Defina uma senha segura para impedir acesso não autorizado aos seus backups.

Limpe regularmente backups antigos:

Arquivos de backup em excesso podem ocupar espaço de armazenamento, por isso é recomendável excluir backups antigos regularmente.

Proteja o armazenamento em nuvem com uma senha forte:

Configure a autenticação de dois fatores para sua Conta do Google ou ID Apple para aumentar a segurança dos dados.

7. Resumo

Este guia detalha como fazer backup e restaurar conversas do WhatsApp, incluindo métodos como Google Drive, iCloud e backups locais. Ao fazer backups regularmente, você garante que suas conversas estejam protegidas contra danos, perda ou substituição do dispositivo.

Comparação de Métodos de Backup Recomendados

Método de Backup

Dispositivos Compatíveis

Backup Automático

Principais Benefícios

Google Drive

Android

Sim

Fácil de restaurar entre dispositivos

iCloud

iPhone

Sim