Guia para recuperar mensagens apagadas do WhatsApp: etapas detalhadas e dicas práticas

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ic_date 2025-03-18
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1. Introdução: É possível recuperar mensagens excluídas do WhatsApp?

O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens instantâneas mais populares do mundo, mas muitos usuários apagam mensagens importantes acidentalmente.

WhatsApp é gratuito para download e pode ser utilizado em todos os tipos de telefone. Para os usuários do iPhone só havia uma cobrança quando o aplicativo fosse baixado. Mas, em dezembro de 2012, como uma oferta limitada dispensou a taxa única para iOS e estava disponível para download diretamente no iTunes, da Apple, gratuitamente.[50]

O WhatsApp exibe a hora em que o usuário foi visto pela última vez (visível para todos por padrão, mas ajustável em iOS e Android) e se o usuário está online. Uma marca de seleção aparece ao lado da mensagem se ela tiver sido enviada com sucesso para o servidor. Se o dispositivo do destinatário tiver recebido a mensagem com sucesso, duas marcas de seleção aparecem ao lado da mensagem (no dispositivo do usuário), mas isso não significa que a mensagem foi lida. Duas marcas de seleção azuis (marcas de leitura, ativadas por padrão) indicam que a mensagem foi lida. A versão mais recente do WhatsApp permite que os usuários ocultem essas marcas de seleção (apenas para conversas, não para conversas em grupo).


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Antes da introdução do recurso "Ler", uma única marca de seleção aparecia ao lado de uma mensagem em um bate-papo em grupo, independentemente de ela ter sido entregue aos dispositivos dos membros do grupo. Após a introdução do recurso "Ler", uma única marca de seleção indica que a mensagem ainda não foi recebida por todos os membros do grupo; uma marca de seleção dupla cinza indica que a mensagem foi recebida, mas não lida por todos os membros do grupo; e uma marca de seleção dupla azul indica que ela foi lida por todos os membros do grupo. Clicar em uma mensagem enviada também mostra quem no bate-papo em grupo recebeu e viu sua mensagem.


Perguntas comuns incluem:Login do WhatsApp Web


Como posso recuperar um bate-papo importante que apaguei acidentalmente?


Existem métodos de recuperação oficiais ou de terceiros?


Como posso evitar futuras perdas de dados?


Este guia fornecerá métodos detalhados para recuperar mensagens excluídas em dispositivos Android e iOS e discutirá as melhores estratégias de backup para evitar a perda de bate-papos importantes no futuro.


2. Como funcionam as mensagens excluídas do WhatsApp


Antes de nos aprofundarmos nos métodos de recuperação, precisamos entender como funciona a exclusão de mensagens do WhatsApp.


Atualmente, o WhatsApp oferece as seguintes opções de exclusão:

1. Excluir para Mim: A mensagem é excluída apenas do seu dispositivo, mas o destinatário permanece visível.

2. Excluir para Todos: A mensagem é excluída do histórico de conversas do remetente e do destinatário e normalmente fica disponível por apenas uma hora após o envio.


Observação:


O WhatsApp não armazena permanentemente o histórico de conversas do usuário; todos os dados são armazenados localmente no dispositivo ou em backups na nuvem.


Se o backup não estiver ativado, as mensagens excluídas não poderão ser recuperadas oficialmente.


3. Recuperando Mensagens Apagadas do WhatsApp a partir do Backup

Se você faz backup de suas mensagens regularmente, pode recuperar conversas excluídas facilmente. Abaixo estão os passos detalhados para dispositivos Android e iOS.


Método 1: Recuperar mensagens apagadas do WhatsApp via Google Drive (Android)

Se o backup do Google Drive estiver ativado na sua conta do WhatsApp, você pode restaurar seu histórico de conversas seguindo estes passos:


Etapas de recuperação:

1️⃣ Verifique o status do seu backup:


Abra WhatsApp → Configurações → Conversas → Backup de Conversas


Certifique-se de que seu backup do Google Drive existe e verifique a hora do backup mais recente.


2️⃣ Desinstale e reinstale o WhatsApp.


3️⃣ Após a reinstalação, faça login no WhatsApp usando seu número de telefone original.


4️⃣ Quando o WhatsApp solicitar "Backup Encontrado", toque em Restaurar.


5️⃣ Aguarde a conclusão da restauração; todas as mensagens apagadas aparecerão no seu histórico de conversas.


Aplicável a: usuários do Android que tenham o backup do Google Drive ativado.


Método 2: Recuperando Mensagens Apagadas do WhatsApp via iCloud (iOS)


Se você usa um iPhone com o backup do iCloud ativado, pode recuperar mensagens apagadas usando os seguintes métodos:


Etapas da Recuperação:

1. Verifique o status do seu backup do iCloud:


Acesse Ajustes no seu iPhone → ID Apple → iCloud → Certifique-se de que o backup do WhatsApp esteja ativado.


Abra WhatsApp → Ajustes → Conversas → Backup de Conversas para verificar a hora do último backup.


2. Desinstale o WhatsApp e reinstale-o.


3. Faça login usando o mesmo número de telefone. O WhatsApp detectará automaticamente o seu backup do iCloud.


4. Toque em "Restaurar Histórico de Conversas" e aguarde a conclusão da restauração.


Aplicável: Aplicável a usuários de iOS com o backup do iCloud ativado.


4. Recuperando Mensagens Apagadas do WhatsApp sem um Backup

Se você não faz backups regularmente, a recuperação de mensagens apagadas pode ser mais difícil. No entanto, ainda existem algumas opções que você pode tentar:


Método 3: Usando um Backup Local do WhatsApp (Somente Android)

O WhatsApp armazena automaticamente 7 dias de histórico de conversas localmente em dispositivos Android. Você pode tentar restaurar este backup local.


Etapas da Restauração:

1. Use um gerenciador de arquivos para navegar até:zap web

/sdcard/WhatsApp/Databases/ ou Armazenamento Interno/WhatsApp/Databases/


2. Você verá um arquivo semelhante a msgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt14.


3. Renomeie o backup mais recente de msgstore.db.crypt14 (por exemplo, msgstore-latest.db.crypt14), encontre o arquivo correspondente à data que deseja restaurar e renomeie-o para msgstore.db.crypt14.


4. Desinstale e reinstale o WhatsApp e, quando solicitado a restaurar, selecione o backup local.


Aplicável: Para usuários de Android, não é necessário fazer backup do Google Drive.


Método 4: Usando uma ferramenta de recuperação de terceiros

Se você não tiver backups, sua única opção é tentar um software de recuperação de terceiros, como:


Tenorshare UltData para Android/iOS


iMobie PhoneRescue


Dr.Fone - Recuperação de Dados


Etapas da Recuperação (usando o Dr.Fone como exemplo):

1. Instale o Dr.Fone - Recuperação de Dados no seu PC/Mac.

2. Conecte seu telefone e permita a depuração USB (usuários de Android) ou confie no dispositivo (usuários de iPhone).

3. Selecione "Recuperar Dados do WhatsApp" e inicie a verificação.

4. Visualize os resultados da verificação e recupere as mensagens desejadas.


Adequado para usuários sem backups, mas a taxa de sucesso da recuperação depende se os dados foram sobrescritos ou não.


5. Como posso evitar a perda de mensagens do WhatsApp?

Para evitar a perda de mensagens importantes, recomendamos tomar as seguintes precauções: WhatsApp Web


✅ 1. Ative os backups do WhatsApp regularmente

Android: Ajustes → Conversas → Backup de conversas → Selecione a frequência de backup do Google Drive (diário/semanal/mensal).


iOS: Ajustes → Conversas → Backup de conversas → Selecione o backup automático do iCloud.


✅ 2. Exporte conversas importantes

Abra uma conversa → Selecione "Exportar conversas" (você pode escolher se deseja incluir mídia).


✅ 3. Use o recurso de migração de dispositivos do WhatsApp

Se você trocar de celular, pode usar a ferramenta oficial de migração de dispositivos do WhatsApp para transferir conversas.


✅ 4. Evite longos períodos sem fazer backup

O WhatsApp pode excluir conversas que não foram copiadas por seis meses, portanto, certifique-se de fazer backup regularmente.


6. Conclusão: Como você pode maximizar suas chances de recuperar mensagens apagadas do WhatsApp?


Pontos Principais:

✅ Se você tiver um backup do Google Drive ou do iCloud, basta desinstalar e reinstalar o WhatsApp e restaurá-lo.

✅ Usuários de Android podem tentar restaurar um backup local; usuários de iOS precisarão usar o iCloud.

✅ Se você não tiver um backup, pode tentar ferramentas de recuperação de terceiros, mas a taxa de sucesso é variável.

✅ A melhor maneira de evitar a perda de dados é fazer backup regularmente do seu histórico de conversas.


Você já apagou mensagens importantes do WhatsApp acidentalmente? Como as recuperou? Sinta-se à vontade para comentar!